domingo, 13 de julio de 2014
miércoles, 14 de mayo de 2014
ENCUESTA
ENCUESTA PARA CLIENTES
Estimado cliente.
Con el fin de mejorar la calidad de nuestros servicios y asegurar la satisfacción de todos nuestros visitantes, agradeceríamos respondiera a este cuestionario. Puntué del 1 (Muy mal) al 5 (muy bien) los siguientes aspectos de este establecimiento.
Con el fin de mejorar la calidad de nuestros servicios y asegurar la satisfacción de todos nuestros visitantes, agradeceríamos respondiera a este cuestionario. Puntué del 1 (Muy mal) al 5 (muy bien) los siguientes aspectos de este establecimiento.
Principio del formulario
INSTALACIONES GENERALES
Ambiente y
Decoración *
1
2
3
4
5
Comodidad y
Confort *
1
2
3
4
5
Equipamiento
e Instalaciones *
1
2
3
4
5
Recepción *
1
2
3
4
5
Relación
Calidad / Precio *
1
2
3
4
5
Hospitalidad
y Trato *
1
2
3
4
5
Restaurante
Bar
Cafetería
Bar *
1
2
3
4
5
Menú / Carta *
1
2
3
4
5
Desayunos *
1
2
3
4
5
Variedad y
Oferta *
1
2
3
4
5
Presentación
y Calidad de los Alimentos *
1
2
3
4
5
Habitaciones
Equipamiento
Habitación *
1
2
3
4
5
Limpieza *
1
2
3
4
5
Estado de
las Habitaciones *
1
2
3
4
5
Calefacción *
1
2
3
4
5
Habitaciones
Habitación Individual
Cómodas y acogedoras habitaciones con TV por cable, baño privado, agua caliente 24 horas, wi-fi, minibar, teléfono.
Habitación Doble Cómodas y acogedoras habitaciones con TV por cable, baño privado, agua caliente 24 horas, wi-fi, minibar, teléfono.
Habitación Triple Cómodas y acogedoras habitaciones con TV por cable, baño privado, agua caliente 24 horas, wi-fi, minibar, teléfono.
Habitación Familiar Cómodas y acogedoras habitaciones con TV por cable, baño privado, agua caliente 24 horas, wi-fi, minibar, teléfono.
Ideal para usted, su familia o su empresa
Habitación Doble Cómodas y acogedoras habitaciones con TV por cable, baño privado, agua caliente 24 horas, wi-fi, minibar, teléfono.
Habitación Triple Cómodas y acogedoras habitaciones con TV por cable, baño privado, agua caliente 24 horas, wi-fi, minibar, teléfono.
Habitación Familiar Cómodas y acogedoras habitaciones con TV por cable, baño privado, agua caliente 24 horas, wi-fi, minibar, teléfono.
Ideal para usted, su familia o su empresa
Nuestros Servicios
TV por cable
Sala de negocios
Sala de ejercicios SPA
Restaurante Caja fuerte
Garage para 30 vehiculos
Sala de negocios
Sala de ejercicios SPA
Restaurante Caja fuerte
Garage para 30 vehiculos
mision y vision
Visión
Seremos en el 2016 una empresa sobresaliente en la ciudad de Riobamba que ofrezca nuevos y actualizados servicios, con huéspedes satisfechos gracias a los altos niveles de conocimiento de nuestros trabajadores y gestión de sus propietarios.
Misión
Trabajamos fundamentándonos en una cultura organizacional, liderada por cada uno de los integrantes de la organización; dedicada a la prestación de servicios de alojamiento y alimentación para dar respuesta a las exigentes necesidades de nuestros clientes brindándoles un servicio de excelencia con ética, calidad y eficiencia, enfocándonos al sector turístico y comercial de la ciudad de Riobamba y nuestro Ecuador.
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